ПОЛИТИКА ООО “ЭС ДЖИ ЭСТЕЙТС”
БРОНИРОВАНИЕ, ПРЕБЫВАНИЕ И ПЛАТЕЖИ
- При бронировании оплачивается задаток в размере не менее 30% от общей суммы пребывания. Оплата задатка необходимо произвести в течение 3 рабочих дней после бронирования. Оставшаяся сумма оплачивается (в евро или в левах) при размещении в забронированных апартаментах.
- Домашние любимцы допускаются на ночевку в некоторых апартаментах только в случае предварительной заявки. Необходимо внести возвращаемый залог на случай ущерба, а также внести дополнительную плату.
- Детская кровать и детский стул для кормления можно обеспечить бесплатно в случае предварительной заявки, если имеются в наличности.
- В случае, если придется открыть апартаменты чрезвычайно, взимается сбор 15 левов за это. Если понадобится пользоваться услугами мастера для вскрытия замка, необходимо заплатить стоимость его услуг при открытии двери.
- При бронировании на срок более 10 дней в стоимость входит бесплатная еженедельная уборка, смена постельного белья и полотенец по запросу.
ОТМЕНА БРОНИ
- Депозит не возвращается.
- Залог возвращается, если требуется срочный ремонт забронированного жилья или дублируется бронь.
- При досрочном прекращении пребывания оставшаяся сумма не возвращается.
- При досрочном прекращении долгосрочного бронирования (более 30 дней) плата составляет 50% от стоимости остальных дней бронирования, но не менее стоимости за 30 дней.
РАЗМЕЩЕНИЕ И ОСВОБОЖДЕНИЕ АПАРТАМЕНТОВ
- Размещение– между 15.00 и 19.30.
- Если приедете раньше, просим известить нас предварительно, и мы Вас разместим, если апартаменты свободные.
- Освобождение- до 11:00 часов.
- Если уезжаете позже, Вам необходимо заплатить следующее:
— до 14 часов- 50% от цены за 1 ночевку
— после 14 часов — цену 1 ночевки
— если вы освободите апартаменты, но оставите багаж на хранение, Вам необходимо доплатить 15 лв. за услугу.
ДЕПОЗИТ ЗА УЩЕРБ
Для некоторых апартаментов необходимо заплатить возвращаемый депозит, причем это указано при бронировании.
В случае виновно нанесенного ущерба апартаментам, расходы на устранение вычитаются из депозита. Если он не достаточен, Вам надо иметь готовность доплатить.
Залог будет возвращен в течение 24 часов после отъезда, если нет нанесенного ущерба.
В апартаментах, для которых не необходим такой депозит, но будет обнаружен виновно нанесенный ущерб, у Вас должна быть возможность заплатить нужные расходы по их устранению.
ПРАВИЛА ДЛЯ АПАРТАМЕНТОВ
- Просим Вас, беречь апартаменты и меблировку, а также использовать из по назначению.
- Просим отключать электрические приборы (утюги, духовку, плитки и другие подобные), которые могут стать причиной возникновения пожара или какого-либо вреда, а также и приборы отопления / охлаждения апартаментов, когда выходите.
- Просим соблюдать правила, относящиеся к общественному порядку в жилых зданиях:
— Парти, сильная музыка, крики и другие шумные изъявления не дозволены.
— Тихие часы: С понедельника до пятницы — с 22 часов до 9 часов.
Суббота и воскресение — с 23 часов дo 10 часов.
— Не разрешено поднимать сильный шум, курить, бросать мусор и окурки в общих частях здания (на лестнице, у входа, в коридорах, лифте и др.).
В случае замечания со стороны соседей и/или полиции за нарушение вышеуказанных правил, или за какое бы то ни было асоциальное поведение, ООО «Эс Джи Эстейтс» сохраняет за собой право обязать гостя освободить апартаменты без права на компенсацию, независимо от период, на который арендованы апартаменты
ЧИСЛО ГОСТЕЙ
При бронировании необходимы номер мобильного телефона гостя, имя, количество человек, которые будут сопровождать его во время пребывания.
При заселении фиксируются персональные данные всех гостей (полное имя, пол, национальность, дата рождения, номер паспорта/удостоверения личности).
Единственно люди, заявленные при соответствующем бронировании, имеют право пользоваться апартаментами.
В случае, если будут обнаружены нарушения каких-либо из перечисленных правил, ООО «Эс Джи Эстейтс» сохраняет за собой право обязать гостя освободить апартаменты без права на компенсацию.
ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Ни „Эс Джи Эстейтс”, ни владельца апартаментов, можно подвести под ответственность по причине какого-либо прямого или косвенного ущерба, который может возникнуть в результате использования апартаментов гостем, включительно, но не только повреждение, потери по причине пожара, ранения, кражи или иные криминальные проявления.
Если по причине чрезвычайных обстоятельств „Эс Джи Эстейтс” не имеет возможность разместить гостя в апартаментах, которых он забронировал, компания сохраняет за собой право разместить в апартаментах с подобными качествами или характеристиками, предварительно предупредив об этом гостя.
Подтвердив свой бронь, Вы соглашаетесь с вышеизложенными условиями.
В случае, если у Вас возникнуть какие-либо вопросы, просим обратиться к нам на электронную почту или по телефону.
Varna-shortrent.com и ООО «Эс Джи Эстейтс» будут хранить в тайне все данные о своих гостях, ставшие известными в процессе бронирования и использования апартаментов.
Varna-shortrent.com обслуживает ООО “Эс Джи Эстейтс”, ЕИК 148129098, и является его собственностью.
